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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour nos Hôtels Valdys - La Baie **** et L'Escale Marine*** situés à Douarnenez, un(e) Réceptionniste tournant H/F. Sous la responsabilité du chef de réception, et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené(e) à assurer la réception des clients de l'hôtel en alternant shifts de jour et shifts de nuit. Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront : - L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out - Gérer les réservations et comptes client - Effectuer les opérations courantes de caisse - Promouvoir les prestations du Resort - Assurer la gestion administrative - Assurer la permanence de l'accueil réception de l'établissement pendant la nuit - Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit Profil recherché: Issu(e) d'une formation en hôtellerie de CAP à BTS, vous justifiez d'une expérience similaire sur un même type de poste. - A l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client - Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles - Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travaillez[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons pour notre restaurant L'Aromatik, situé au sein de notre Hôtel Valdys - la Baie****, un(e) serveur(se). Rattaché(e) au Responsable de salle et au chef de rang, vos principales missions seront : - Mise en place du service et dressage des tables - Service en salle - Accueillir et conseiller les clients - Présentation et proposition des cartes, des boissons et des suggestions du jour - Prise des commandes clients et transmission aux équipes en cuisine - Débarrassage des tables et nettoyage de la salle Profil recherché: Idéalement issu(e) de formation en hôtellerie - restauration de niveau CAP ou supérieur, vous êtes : - d'une nature dynamique, réactive, optimiste et souriante - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes orienté satisfaction client - Vous faites preuve de courtoisie et de rigueur - Vous avez l'esprit d'équipe Avantages du poste : - indemnités repas - Possibilité de logement durant la période d'essai (sous conditions) - Réductions sur les prestations du Resort et de la Thalasso Poste à pourvoir dès septembre.

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Responsable des services techniques de collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Floirac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Type d'emploi : CDI Temps plein, à pourvoir immédiatement. Vous serez accompagné(e) lors de votre prise de poste par le responsable technique actuel. Type d'établissement : Hôtel 3 étoiles - Restaurant - organisation de séminaires et d'évènements privés En relation avec la direction, l'équipes des étages, le restaurant et la réception, vous aurez comme missions : - Assurer l'entretien général, la maintenance préventive et corrective de l'ensemble du site - Contrôler quotidiennement l'ensemble de l'établissement, noter tout problème technique rencontré, procéder aux interventions nécessaires - Effectuer les divers travaux de première intervention en plomberie, électricité, menuiserie, peinture, - Gérer les relations avec les partenaires, fournisseurs et prestataires en lien avec la direction. Gérer les contrôles périodiques, (climatisation, chaufferie, sécurité etc.) - Suivre l'avancée des différents chantiers. Assurer le suivi des interventions et de la gestion des stocks du petit matériel. - Suivi du bon fonctionnement et entretien des réseaux - Assurer l'entretien du parc de 2 hectares (tonte, taille, ramassage des feuilles, désherbage, entretien des allées et des[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Montlouis-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pour un établissement hôtelier de prestige, Vous assurez le service au sein du bar à tomates, vous remettez en place la salle et assurez son nettoyage. Vous effectuez un service simple pour le repas du midi ou du soir. Vous travaillez le week end. Vous disposez d'un très bon relationnel. vous représentez l'image de l'établissement. Une petite expérience en service serait vivement appréciée. Il est préférable d'avoir un moyen de déplacement pour se rendre à Montlouis.(établissement mal desservi par les transports en commun). CDD dès que possible pour emplacement maladie de 1 ou 2 mois.

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Livreur / Livreuse de repas à domicile

Emploi Hôtellerie - Camping

Temple-sur-Lot, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

CDI 25h du lundi au samedi de 08h30 à 12h30 livraison de repas à domicile tournée d'environ 100km par jour avec véhicule de service charger le véhicule pour la livraison, présenter les menus au clients en debut de semaine puis les récupérer le vendredi distribuer les factures et récupérer les encaissements nettoyage du véhicule

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Employé / Employée d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Nous recherchons un employé d'étage H/F consciencieux avec d'excellents standards de propreté pour entretenir tous les espaces de nos locaux. L'objectif est d'améliorer l'expérience client en gardant nos locaux propres et rangés. Vous serez également amené à participer au service du petit déjeuner. Vos missions au sein d'une équipe dynamique de 6 personnes seront les suivantes : - Remise en état des chambres à blanc et en recouche (mission principale du poste = ménage et chambres) - Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge, - Signalement des anomalies ou dégradations constatées dans les chambres, - Effectuer tous les travaux de nettoyage couloirs, halls, escaliers, vitres, abords, - Service du Petit déjeuner, - Travaux à la buanderie et à la plonge, - Travaux sur les espaces verts,

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ambrières-les-Vallées, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'Hôtel Restaurant Le Gué de Gênes , situé à la frontière de l'Orne, près de Mayenne, Domfront, Gorron, Ernée et Bagnoles de l'Orne recrute un Employé polyvalent d'hôtellerie (H/F). . Les missions : En salle (entre 30 à 40 couverts): - préparation de la salle (mise en place des tables) - aide à la cuisine ( préparation des légumes, des desserts...) - Assister à la préparation des repas et au service ( présentation et dressage des assiettes..) - gestion des commandes pendant le service - service en salle - débarrasser et nettoyer salle de réception - Nettoyer la cuisine ( plonge , nettoyage des fourneaux..) En hôtellerie : préparation et nettoyage des chambres et sanitaires le matin Vous travaillez du lundi au vendredi , tous les midis, 1 a 2 soirs par semaine et le week-end en période estivale selon planning. Durant la période hivernale, occasionnellement le weekend le samedi midi ou le dimanche midi. Prise de poste dès que possible.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

PROCH'EMPLOI recrute pour un complexe hôtelier sur Beauvais, un valet ou une femme de chambre expérimentée, rigoureuse et motivée, prête à s'investir dans un environnement où le respect et le sens du service client sont essentiels. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, vous assurez : Le nettoyage et la remise en état des chambres, salles de bain et parties communes. Le changement du linge, le réassort des produits d'accueil. Le signalement des éventuelles dégradations ou besoins en maintenance. Le respect des normes d'hygiène et des procédures de l'hôtel. PROFIL REQUIS CAP / BEP OU EQUIVALENT avec expérience 0-2 ans Expérience exigée : minimum 1 an sur un poste similaire (hôtel, résidence hôtelière, etc.). Dynamique, ponctuel(le), autonome, avec le sens du détail et de la propreté. CONTRAT PROPOSÉ CDI (28h / semaine) Temps partiel (28 heures par semaine)Horaires : 8h - 16h (en moyenne) Disponibilité week-ends selon planning Démarrage immédiat Rémunération : SMIC hôtelier

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

Vous préparerez un CAP ou un BP service salle dans le cadre d'un contrat en apprentissage, en alternant périodes en centre au 3 IFA à Alencon et en entreprise. Vous effectuerez les opérations de service des plats (dressage des tables, accueil des clients, prise de commandes, ...) au sein d'un établissement de restauration selon la charte qualité de l'établissement et les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires. Poste à pourvoir de suite ***Merci de rédiger impérativement une lettre de motivation personnalisée en mettant en valeur votre intérêt et vos compétences dans l'encart prévu à cet effet.***

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

Vous préparerez un CAP ou un BP cuisine dans le cadre d'un contrat en apprentissage, en alternant périodes en centre au 3 IFA à Alencon et en entreprise. Vous serez formé (e) à la cuisine traditionnelle, la préparation, la mise en place, et l'envoi des commandes. Poste à pourvoir de suite ***Merci de rédiger impérativement une lettre de motivation personnalisée en mettant en valeur votre intérêt et vos compétences dans l'encart prévu à cet effet.***

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vos responsabilités principales sont les suivantes - Dresser les tables - Prendre les commandes - Servir les clients - Encaisser le règlement des clients et débarrasser - Dresser les salles de réunion, et les espaces de Banqueting. - Nettoyage et entretien des lieux de restauration. - Respects des règles HACCP. Le(la) serveur (se)H/F présente le menu, prend la commande, va chercher en cuisine les plats, sert les boissons (accorde les mets et les vins ) , débarrasse, présente l'addition, et encaisse. Il (elle) prend congé de ses clients en s'assurant que le service s'est bien déroulé et enfin dresse une nouvelle table pour la poursuite du service. - Le(la) serveur(se) assure un service de qualité en exécutant rapidement et avec habileté les gestes répétitifs du service, en respectant les règles en vigueur mais également et surtout, en assurant une relation de qualité avec le client en étant aimable et attentif à ses demandes. Le (la)serveur (se)est un(e) très bon conseiller ( ère) Ses qualités principales : - Excellent sens de la relation client : amabilité, discrétion - Résistance au stress et aux fortes cadences de travail, sang froid - Habileté, agilité et rapidité -[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

POSTE en JOURNEE CONTINUE CDD temps partiel 8h-13h15 pause comprise , 2 jours de repos ou 35h00 8-16h00 pauses comprise 1 repas - 2 jours de repos travail en équipe , Faire les lits à blanc à recouche en binome, salle de bain à tour de role poussière , aspirateur, nettoyage des parties communes l'après midi pour le temps restant.

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Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Emploi Hôtellerie - Camping

Argelès-Gazost, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT à pourvoir immédiatement à fin septembre 2025. Poste pour service du soir à partir de 17h00. Vous aurez 2 jours de repos par semaine le mercredi et le jeudi. Poste nourri et non logé. Votre rôle principal est de faire des allers-retours entre la cuisine et les tables des clients. Et ce, afin, dans un premier temps de livrer les mets (qui sont prêts à être mangés), puis de débarrasser les tables des clients dès que ceux-ci ont fini de se restaurer.

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En vue de son ouverture début Octobre, Campanile Hôtel recherche un Employé Exploitation Polyvalent H/F qui assure la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant tout ou partie des activités liées à la gestion d'un établissement conformément aux standards de la marque. Les missions : - Accueille les clients à leur arrivée et effectue les tâches inhérentes à la réception - Participe à l'organisation & assure la bonne exécution des offres et services (restauration, séminaire, hébergement.) déployés au sein de l'établissement - Renseigne les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour - Met en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participe à la satisfaction client tout au long du séjour & gère la E-Reputation - Applique la stratégie tarifaire - Participe à la bonne application des standards de la marque - Participe la propreté des locaux, des chambres et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité - Respecte les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Assure l'ensemble des tâches liées à la gestion des stocks et au réapprovisionnement - Réalise les opérations liées[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le Restaurant Le Gourmand - Hôtel Ibis Europe à Chalon Sur Saône recrute en CDI un(e) serveur(se) pour les services du midi et soir. Vous effectuerez la mise en place de la salle, le dressage des tables pour le service, l'accueil des clients, la prise de commandes, et le service à l'assiette. Vous travaillez en horaires coupés : soit 6h-15h, soit 10h-14h30 et 18h30-22h, soit 14h-22h Vous disposez de 2 jours de repos par semaine. Horaires de service de l'établissement : 12h/14h et 18h30/21h (ouvert 7j/7).

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

AGENT DE RESERVATIONS *****Poste à pourvoir début septembre, jusqu'à mi-avril 2026***** Possibilité de logement Au sein de notre bureau Réservations (3 personnes), pour nos 2 Hôtels 5* et Chalets de luxe, vous serez chargé(e) de : - Assurer la prise de réservation téléphonique et le traitement des mails ((du premier contact client à la finalisation de la réservation) - Développer et optimiser les ventes - Assurer le suivi administratif des réservations - Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station - Être en relation permanente avec les différents services des hôtels - Assurer les visites des AGV/TO et leur suivi - Participer à la prospection et au développement de nouveaux partenaires pour les deux hôtels et chalets Travail : amplitude horaire jusqu'à 20h et travail le week-end selon le planning de l'équipe Maîtrise de l'anglais indispensable. Le poste nécessite un sens commercial. PROFIL RECHERCHÉ Formation commerce/tourisme/hôtellerie/luxe ou ayant acquis une expérience en Hôtellerie Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral Bonne élocution, aisance téléphonique Excellent relationnel et sens commercial Connaissances du PMS Protel[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre établissement un valet / femme de chambre H-F pour la SAISON D'HIVER Activités principales : - Remise en état des chambres à blanc et en recouche - Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge - Contrôle de l'état des équipements, du linge, du mobilier Compétences principales : Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d'entretien Être autonome dans son travail Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité Identifier et optimiser l'utilisation des produits et matériels mis à disposition Informations complémentaires : Poste nourri, logé, blanchi Contrat du 15 décembre au 15 avril 39 heures / semaine Horaires variables selon affluence à l'Hôtel. 2 Jours de congés par semaine.

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un EQUIPIER D'ETAGE H/F. Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d'une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravi(e)s de vous accueillir au sein de l'ALPINA ECLECTIC HOTEL de Chamonix. Vous êtes déjà Eclectic si : - Vous avez l'envie d'apprendre et la motivation - Vous êtes organisé(e) et diplomate - Vous avez un bon contact client - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous parlez français et anglais Il fait bon vivre à l'Alpina car, entre autres : - L'équilibre vie professionnelle - vie personnelle est au cœur de nos préoccupations - Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs, autant que possible - Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI - Plusieurs formations par an pour les CDI - Poste CDD saisonnier nourrit, logé et blanchis - CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté - Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Prime de non-logement de 135 € brut mensuel pour les salariés logés par leurs propres moyens - Avantages tarifaires liés au groupe pour[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons une HOTESSE D'ACCUEIL RESTAURANT POLYVALENT (H/F) Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Tu es prêt à te lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d'une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravies de t'accueillir au sein de l'ALPINA ECLECTIC HOTEL de Chamonix. Tu es déjà Ecletic si : - Tu as déjà une expérience dans l'accueil - Tu es organisé(e) et diplomate - Tu as un excellent contact client - Tu as l'esprit d'équipe - Tu parles français et anglais Vous ferez des horaires en coupures. Il fait bon vivre à l'Alpina car, entre autres : - L'équilibre vie professionnelle - vie personnelle est au cœur de nos préoccupations - Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs, autant que possible - Poste CDD saisonnier nourrit, logé et blanchis - CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté - Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Prime de non-logement de 135 € brut mensuel pour les salariés logés par leurs propres moyens - Avantages tarifaires liés au groupe pour les collaborateurs ainsi que leurs amis et famille - Et bien d'autres[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

2 postes à pourvoir dès aujourd'hui ! ** Description du poste ** : Nous recherchons un(e) Valet / Femme de chambre motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre hôtel de renom. Le rôle consiste à assurer la propreté et l'entretien des 30 chambres et des parties communes de l'établissement afin de garantir un séjour agréable et confortable à nos clients. ** Responsabilités ** : - Nettoyage et rangement des chambres (faire les lits, changer les draps, nettoyer les salles de bains, passer l'aspirateur, épousseter les meubles) - Réapprovisionnement des fournitures de l'hôtel (serviettes, savons, shampoings, etc.) - Respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur - Organisation du chariot de ménage et gestion des stocks - Signaler à la réception tout dysfonctionnement ou dégradation dans les chambres - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme ** Compétences requises ** : - Expérience préalable dans un poste similaire - Sens du détail et de la propreté - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe (3 personnes) - Flexibilité dans les horaires de travail (travail en week-end et jours fériés[...]

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Commis / Commise de salle runner

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un COMMIS DE SALLE H/F. Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d'une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravi(e)s de vous accueillir au sein de l'ALPINA ECLECTIC HOTEL de Chamonix. Vous êtes déjà Eclectic si : - Vous avez l'envie d'apprendre - Vous avez quelques connaissances du métier - Vous êtes organisé(e) et diplomate - Vous avez un excellent contact client - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous parlez français et anglais Il fait bon vivre à l'Alpina car, entre autres : - L'équilibre vie professionnelle - vie personnelle est au cœur de nos préoccupations - Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs, autant que possible - Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI - Plusieurs formations par an pour les CDI - Poste CDD saisonnier nourrit, logé et blanchis - CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté - Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Prime de non-logement de 135 € brut mensuel pour les salariés logés par leurs propres moyens - Avantages[...]

photo Commis / Commise de bar

Commis / Commise de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un COMMIS DE BAR H/F. Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d'une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravi(e)s de vous accueillir au sein de l'ALPINA ECLECTIC HOTEL de Chamonix. Vous êtes déjà Eclectic si : - Vous avez quelques connaissances du métier - Vous savez faire du snacking - Vous êtes organisé(e) et diplomate - Vous avez un excellent contact client - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous parlez français et anglais Il fait bon vivre à l'Alpina car, entre autres : - L'équilibre vie professionnelle - vie personnelle est au cœur de nos préoccupations - Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs, autant que possible - Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI - Plusieurs formations par an pour les CDI - Poste CDD saisonnier nourrit, logé et blanchis - CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté - Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Prime de non-logement de 135 € brut mensuel pour les salariés logés par leurs propres moyens - Avantages[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un COMMIS DE CUISINE H/F. Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d'une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravi(e)s de vous accueillir au sein de l'ALPINA ECLECTIC HOTEL de Chamonix. Vous êtes déjà Eclectic si : - Vous avez l'envie d'apprendre - Vous avez quelques connaissances du métier - Vous êtes organisé(e) et diplomate - Vous avez un excellent contact client - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous parlez français et anglais Il fait bon vivre à l'Alpina car, entre autres : - L'équilibre vie professionnelle - vie personnelle est au cœur de nos préoccupations - Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs, autant que possible - Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI - Plusieurs formations par an pour les CDI - Poste CDD saisonnier nourrit, logé et blanchis - CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté - Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Prime de non-logement de 135 € brut mensuel pour les salariés logés par leurs propres moyens - Avantages[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un BARMAN H/F. Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d'une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravi(e)s de vous accueillir au sein de l'ALPINA ECLECTIC HOTEL de Chamonix. Tu es déjà Ecletic si : - Vous avez déjà une solide expérience en bar (mixologie et barista) - Vous êtes organisé(e) et diplomate - Vous avez un excellent contact client - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous parlez français et anglais Il fait bon vivre à l'Alpina car, entre autres : - L'équilibre vie professionnelle - vie personnelle est au cœur de nos préoccupations - Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs, autant que possible - Vacances possibles pendant les vacances scolaires pour les CDI - Plusieurs formations par an pour les CDI - Poste CDD saisonnier nourrit, logé et blanchis - CE d'entreprise « Wiismile » à partir de 5 mois d'ancienneté - Contrat d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Prime de non-logement de 135 € brut mensuel pour les salariés logés par leurs propres moyens - Avantages tarifaires[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre sourire est votre meilleur atout ? Faites-le briller dans un hôtel 4 étoiles d'exception ! Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à ses clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! En tant que Serveur(se), vous serez l'un des piliers de notre service en salle. Votre sourire et votre dynamisme seront les atouts qui feront la différence pour nos clients. Vos principales missions seront : - Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur repas. - Prendre les commandes avec professionnalisme et conseiller les clients sur notre carte originale. - Servir des plats savoureux dans une ambiance conviviale et décontractée. - Veiller à la satisfaction de nos clients en offrant un service de qualité, avec une touche personnelle. - Participer à l'organisation et à la mise en place de notre salle pour créer une atmosphère accueillante[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Valdivienne, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous assurez le service en salle et au bar, la prise de commande la mise en place Vos horaires 10h30 - 17h30 sauf si banquet ou accueil de groupe, pas de travail le soir ni coupures Vous travaillez le dimanche. En semaine plutôt clientèle de professionnels, le weekend menu à la carte. Vous pouvez vous présenter directement au restaurant ou téléphoner.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons une femme de chambre / un valet de chambre en extra pour remplacement arrêt maladie. Préparer son chariot avec le linge, les produits et fournitures nécessaires Nettoyer et assurer l'entretien des chambres de l'hôtel (chambres occupées et chambres libres) Utiliser les produits nettoyants en respectant le plan d'économie en vigueur Contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client. Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail Jours travaillés à définir avec l'employeur. Heures variables : entre 10 et 24 heures par semaine selon le taux d'occupation des chambres.

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Gardien régisseur / Gardienne régisseuse

Emploi Hôtellerie - Camping

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d'accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour les aires d'accueil secteur de CERGY et PONTOISE (3 aires). Notre agent a comme missions : - Le suivi administratif des entrées/sorties, (compétences en informatique) - Faire respecter le règlement intérieur du site, - L'entretien des aires (nettoyage des containers poubelles, des parties communes ...), - La gestion financière (régisseur) pour le compte de la collectivité (encaissement des deniers liés à la location, consommation des fluides des gens du voyage). Poste polyvalent CDI de 35h00 / semaine du lundi au vendredi (+ astreinte à définir) Salaire : 1864€ brut / mois + prime IDF de 200€ brut mensuel à partir du 4ème mois de présence + prime astreinte + prime de participation annuelle selon conditions *La profession est soumise par les textes à des conditions de nationalité selon le titre 2 des collectivités locales comme suit : « Pour être nommé régisseur, l'agent ou la personne physique extérieure à la collectivité ou à l'établissement public local doit être majeure et de nationalité française ou ressortissant européen. »

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Factotum

Emploi Hôtellerie - Camping

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons immédiatement une personne pour effectuer les missions suivantes: Travaux de peinture Petits travaux d'électricité Petits travaux de plomberie Entretien courant général Entretien du bâtiment uniquement. Travail du lundi au vendredi 35h selon planning CDD de 6 mois la politique de l'entreprise est d'inscrire ce contrat dans la durée

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Pourçain-sur-Sioule, 32, Allier, Occitanie

Nous recherchons pour notre hôtel situé à Saint Pourçain s/Sioule, un/une d'employé(e) polyvalent(e) petits déjeuners, chambres et réception. Vos horaires pourront être les suivants : 9h16h ou 7h15h ou 14h22h et occasionnellement remplacements ponctuels de 22h à 7h. Contrat de travail annualisé. Prise de poste Mi-octobre

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDD à pourvoir immédiatement jusqu'au 15/10/25 LE TIVOLI à SISTERON recherche un poste de d'agent(e) polyvalent(e) en hotellerie . Missions : Assurer la réception des clients un bon niveau d'anglais serait souhaitable Ménage des 16 chambres, des communs travail 6 jours / 7 avec 1.5 jour de congés consécutif Travail de 8h à 12h emploi de 24h00 pour le poste d'entretien des chambres et communs ou 35h00 avec la prise en charge de la réception

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Hôtel - Restaurant les Châtaigniers à Privas Pour notre restaurant de cuisine traditionnelle, nous recherchons un chef de cuisine H/F Les qualités professionnelles que nous recherchons : - Capacité d'adaptation - Sens de l'organisation - Travail en équipe Savoirs et savoir-faire : - Concevoir les menus, les cartes et définir les tarifs des plats - Contrôler l'application de procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Dresser les plats - Organiser un planning du personnel lorsque le chef sera absent - Préparer et passer les commandes - Superviser la préparation des aliments - Suivre l'état des stocks - Veiller au respect des procédures de travail - Gérer une équipe de 2 ou 3 personnes (commis, chef de partie et apprenti(e)) Programmation : Disponible semaine ET week-end Heures supplémentaires Travail les jours fériés Formation : CAP / BEP ou équivalent Expérience : 1 an minimum Disponibilité : Travail en journée Travail en soirée Salaire : à négocier selon profil Contact : Envoyez votre CV par mail. Pour tous renseignements complémentaires n'hésitez pas à contacter la personne en charge du recrutement Mme GARCIA Samia.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe dynamique de l'Hôtel Quai des Pontis, un établissement renommé dans l'industrie de l'hospitalité, situé au cœur d'une région pittoresque. En tant que Réceptionniste hôtellerie, vous serez le visage accueillant de notre hôtel, offrant un service exceptionnel à nos clients dès leur arrivée. Vous serez responsable de gérer les réservations, d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, et de répondre aux questions et besoins des clients avec efficacité. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience mémorable, en veillant à ce que chaque client se sente apprécié et bien pris en charge. Nous recherchons une personne ayant le sens du détail, d'excellentes compétences en communication et une passion pour le service client. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à maintenir notre réputation d'excellence, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Tâches Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne, en fournissant des informations sur les services de l'hôtel et les attractions[...]

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Agent / Agente d'accueil

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Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Profitant d'une situation exceptionnelle au bord de l'Océan Atlantique, la Grande Terrasse est composée d'un SPA Marin, d'un SPA Nuxe, de deux hôtels et un restaurant gastronomique. C'est dans ce cadre que le SPA Marin recherche un(e) : AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT (H/F); Votre mission : Vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour client dans le spa marin. A cet effet, vos missions principales seront de : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, ainsi que les visiteurs pour le Spa Marin - Assurer la vente des produits et des prestations, tout en animant la boutique - Effectuer les réservations et planifier les rendez vous - Vendre et encaisser les différentes prestations proposées par le Spa Marin Votre profil : - Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial, relationnel et appréciez travailler en équipe. - Maîtrise de la langue du pays et anglais professionnel Ce que vous propose le SPA Marin : - Prime de résultat versée trimestriellement à partir de 6 mois d'ancienneté - Carte de réductions applicables sur de nombreux hôtels dans le Monde - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais. - Une protection sociale[...]

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Spa Praticien / Spa Praticienne

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Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Situé sur la falaise face à l'Océan, la Thalasso Spa Marin et le Spa NUXE de la Grande Terrasse à Châtelaillon-Plage a pour objectif de renforcer son équipe. Venez nous rejoindre, nous recherchons notre futur(e) SPA PRATICIENNE H/F Vos principales missions : Sous la responsabilité de votre responsable, - Pratiquer des soins (modelage, soins corps et soins visage) et des soins esthétiques selon le protocole défini, - Assurer un conseil personnalisé à chaque client pour vendre les produits et les prestations de service, - Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Spa et de l'accueil, - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients, - Être amené à travailler en cabine mais aussi à l'accueil selon les besoins, - Travailler en relation avec les autres services de La Grande Terrasse. Vous êtes : - Motivé(e) et passionné(e) par le monde de l'esthétique et du spa, - Organisé(e) et avec une excellente communication, vous avez le sens du détail et l'esprit d'équipe, - Doté(e) d'un excellent savoir être, vous êtes souriant(e) et dynamique. En nous rejoignant : - Prime de résultat versée trimestriellement, après 6 mois d'ancienneté, - Carte de réductions applicables[...]

photo Commis de salle tournant / Commise de salle tournante

Commis de salle tournant / Commise de salle tournante

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Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Travaillant main dans la main avec la Maître d'Hôtel et les Chefs de Rang, votre objectif principal consiste à accueillir vos clients et à vous assurer de leur entière satisfaction jusqu'à leur départ. Pour cela, vous veillez à une bonne passation des consignes et au respect des standards de qualité de service partagés au sein de l'établissement, en cultivant un excellent esprit d'équipe. Vous préparez le restaurant Clos du Cèdre et la Table Gourmande pour le service et dressez les tables afin d'offrir à vos clients un cadre chaleureux et soigné. Vous veillez ensuite à leur faire vivre une belle expérience, notamment par votre contribution, vos connaissances de la carte et des suggestions du Chef. En permanence à l'écoute de la clientèle, vous n'hésitez pas à partager les bonnes informations auprès des équipes afin de répondre à ses attentes. Plus qu'une formation ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir à ses clients est la première motivation. Votre expérience réussie dans un poste similaire vous a permis de développer un sens aigu du service, une excellente aisance relationnelle et[...]

photo Commis de cuisine tournant / Commise de cuisine tournante

Commis de cuisine tournant / Commise de cuisine tournante

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Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Afin de compléter son équipe déjà en place, recherche aide-cuisinier avec une connaissance impérative des plats orientaux traditionnels, pâtisserie orientale, notre cuisine est principalement du fait-maison, Savoir faire les marinades, respect des recettes traditionnelles, de son poste de travail, des règles d'hygiène et de ses outils. Gestion du stock, avoir l'esprit d'équipe et d'initiative, Horaires de coupure

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

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Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Ibis Montbéliad recherche un réceptionniste tournant Vous êtes disponibles et motivés, ce poste est fait pour vous ! En tant que réceptionniste tournant, votre rôle principal sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients de l'hôtel. Vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des clients et de l'hôtel. Vos principales tâches comprendront : -Accueillir les clients et les orienter vers leur chambre -Effectuer les check-in et check-out des clients -Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels -Gérer les réservations et les annulations -Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients en effectuant des rondes de sécurité régulières (lors des shifts de nuit) -Répondre aux demandes des clients, telles que des demandes de renseignements sur la région ou des besoins en matière de services de l'hôtel -Effectuer des tâches administratives telles que la préparation des rapports de nuit et clôtures journalières -Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer que les opérations de l'hôtel se déroulent sans problème Compétences requises : -Excellente communication orale et écrite -Capacité à travailler de manière autonome -Connaissance[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

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Grand'Combe-Châteleu, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons un serveur (H/F) pour notre restaurant situé à Grand Combe Châteleu. Missions: -Accueillir et conseiller les clients -Prendre les commandes -Dresser, servir et débarrasser les tables -Encaissement -Nettoyage de la salle Travail du Mardi au Vendredi uniquement pour le service du midi de 12H à 15h , pas de travail le week-end **POSTE A POURVOIR DE SUITE**

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

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Landéda, 29, Finistère, Bretagne

Notre Hôtel Spa Baie des Anges****, situé sur la côte nord du Finistère en plein cœur du pays des Abers recherche un veilleur de nuit (H/F) pour rejoindre son équipe. Vos missions : - Veiller à la sécurité des clients et du personnel durant la nuit. - Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme. - Entretenir les locaux, les extérieurs et le spa pour garantir leur propreté et leur bon fonctionnement. - Préparer et mettre en place le buffet des petits déjeuners. - Assurer une vigilance constante sur les systèmes de sécurité de l'hôtel. Profil recherché : - Ponctuel et autonome. - Votre polyvalence est un atout. - Connaissances en informatique sont un plus. - Capacité à travailler de nuit, les week-ends et jours fériés. - Expérience dans un poste similaire apprécié. Conditions de travail : - Horaires : 3 nuits par semaine en hiver, 4 nuits par semaine en été. - Une formation sera assurée en interne.

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

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Audierne, 29, Finistère, Bretagne

Sous le contrôle de votre Chef de Cuisine et de votre Direction, vous aurez pour mission : - d'effectuer la plonge batterie ou vaisselle dans le respect des règles d'hygiène, tout en veillant à la propreté des ustensiles et de l'outil de travail. - d'aider en cuisine au niveau des préparations légumes, voir autres préparations selon les aptitudes et les services - de nettoyer des sols, plans de travail et réserves Vous travaillez dans le respect de la clientèle, avec politesse et courtoisie. Vous veillez au respect des outils et du matériel mis à disposition et des procédures HACCP. Vous savez vous adapter et agir en fonction de la situation et rendre compte à votre hiérarchie. Deux jours de congés par semaine (mercredis et jeudis) Poste à pourvoir dès à présent, jusqu'au 04/01/2026.

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

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Landéda, 29, Finistère, Bretagne

L'Hôtel Spa Baie des Anges****, situé sur la côte nord du Finistère en plein cœur du pays des Abers recherche, un/une responsable des petits déjeuners (H/F) : Vous assurez une excellente prestation de services pour garantir la satisfaction des clients. Vos missions : - La gestion du service des petits déjeuners pour les clients de l'hôtel. - L'installation et l'organisation de la terrasse. - La vérification des stocks et la gestion des commandes. - La préparation des repas pour le personnel de l'hôtel. - Vous veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Des connaissances de base en pâtisserie seraient un plus. Profil recherché : - Ponctuel et autonome. - Dynamique et doté d'une bonne mémoire. - Votre sens du commerce et votre aptitude à créer une relation conviviale avec les clients sera appréciée. - Expérience dans la gestion des petits déjeuners en milieu hôtelier est souhaitable. - Capacité à travailler en équipe et de façon indépendante. - Des compétences en pâtisserie seront considérées comme un atout supplémentaire. Conditions de travail : Poste à pourvoir dès que possible à temps complet. Horaires en matinée.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Landéda, 29, Finistère, Bretagne

L'hôtel La Baie des Anges à Landéda recherche un/une réceptionniste. En cette qualité, vous serez la première impression de notre établissement auprès de nos clients. Vous aurez la responsabilité de garantir une expérience accueillante et professionnelle à chaque client. Missions : - Vous accueillez les clients dès leur arrivée et les assister tout au long de leur séjour, - Vous assurez les formalités administratives des arrivées et des départs. - Vous répondez aux demandes directes de renseignements des clients, mais aussi par téléphone ou courriel. - Vous prenez en compte les réservations pour le restaurant. - Vous maintenez une communication efficace avec les autres services de l'établissement pour assurer une expérience fluide et agréable aux clients. - Vous participez à la gestion des réseaux sociaux. - Vous veillez à la présentation impeccable du bureau et des espaces réception. Profil recherché : - Une bonne présentation et une attitude professionnelle sont indispensables. - Excellentes compétences en communication. - Sens du service clientèle et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôteliers (PMS,[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

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Marguerittes, 30, Gard, Occitanie

Poste en horaire matin 6h/14h30 ou soir 14h30/23h, réception : accueil client check in check out / logiciel hotsoft/ gestion des réservations / gestions des otas booking-expedia/caisse/ contrôle chambre/ gestion stock linge/ gestion commande alimentaire/ débiteur/ petit snacking/ fidéliser la clientèle/ maitrise des réseaux sociaux. 26H seront réalisé sur 3 ou 4 Jours à voir avec l'employeur.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

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Grande-Motte, 34, Hérault, Occitanie

Notre établissement de la Grande Motte recherche son réceptionniste expérimenté h/f. Vous aurez les responsabilités suivantes : Accueil et commercialisation Accueillir le client au téléphone Accueillir le client au desk Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions Administration et gestion du poste de travail Effectuer les opérations courantes de réservations Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs) Procéder aux encaissements Gérer les fonds de caisse et passages de caisse Communication interne et externe Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés Éditer et transmettre les différents rapports Transmettre des consignes entre services et brigades Une bonne aisance avec l'outil informatique est requise. La pratique de l'anglais est un plus. Formation PMS Asterio exigée Poste à pourvoir au 01/09/25 CDI. Poste NON LOGE

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

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Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel F1 de Nantes Porte de Sainte-Luce. Vos missions : Au cœur de l'activité de l'hôtel, vous serez amené(e) à assurer diverses tâches : Réception et accueil des clients (check-in/check-out, renseignements, gestion des demandes) Entretien des parties communes et des chambres (nettoyage, mise en ordre, réassort) Préparation et service du petit déjeuner Traitement des mails et demandes clients (avant, pendant et après le séjour) Temps de travail : Temps plein/Partiel (possibilité de travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés) Profil recherché : Sens de l'accueil et du service client Autonomie, polyvalence, rigueur Bon relationnel et esprit d'équipe Une première expérience en hôtellerie est un plus Maîtrise du français (oral/écrit), l'anglais est un atout Pour postuler : Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : Florian.laybros-roques@accor.com Ou de déposer votre candidature directement à la réception de l'hôtel. Rejoignez une équipe conviviale au sein d'un établissement accessible, où chaque jour est différent !